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プロ エステ


支払方法と配送について

商品の配送及び返品についてご案内致します。
支払方法と配送について
ご不明な点がございましたら、お客様サービスセンター0120-917-808までお気軽にお問合せ下さい。
お支払いについて

プロエステ・ドットコムでは様々なお支払い方法をご用意させて頂いております。




*代引き手数料無料!!

商品お受取り時に、クロネコヤマト配達員にその場で現金にてお支払い頂けます。
商品と引き換えですので、ネットショッピングに慣れていないお客様などには大変ご安心頂けます。




お手持ちの各種カードをご利用頂けます。
1回、2回払い、3回以上の分割、リボルビング払い、ボーナス一括払い、ボーナス二括払い等ご指定頂けます。




当社指定の口座にご入金頂きます。
ご入金確認後の商品出荷となります。

【振込み先口座】
三菱東京UFJ銀行
四谷支店
普通口座1200532
口座名義 アローエイト(カ
*お振込み手数料はお客様負担となります。




リース希望のお客様はお気軽に当社スタッフまでご相談下さい。
お客様に最適な支払いプランをご案内させて頂きます。

アローエイト株式会社 お客様サポートセンター
通話無料フリーダイヤル 0120-917-808
平日10時〜22時まで(土日休み)




1回〜60回までの分割がご利用頂けます。

お客様のご希望に合わせて、月々のお支払いを調節可能です。詳細は0120-917-808までお気軽にお問い合わせ下さい。


*その他お支払いにつきましてご相談がございましたら、お気軽にサービスセンターまでお問い合わせ下さい。



配送について

商品は受付完了又はお支払手続き完了から原則24時間以内に発送させて頂いております。
但し、商品の在庫が欠品となっている場合、生産中となっている場合はお届けまで若干お時間を頂く場合がございます。ご了承ください。

配送にはヤマト運輸又は佐川急便を利用いたします。一部の商品(大型商品)は製造元の工場又は倉庫からの発送となります。

配達日時のご指定等がございましたら、備考欄にご希望の日時、時間帯をご記入ください。

例 ○月○日 午前中 配達希望

※配達のお時間指定は 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜22時の時間帯でご指定が可能です。

※配達日時の希望のご記入が無い場合は、自動的に最短でのお届けとなります。

配送料について

ご購入金額配送料
5万円未満全国一律630円(税込)
5万円以上無料

※業務用の大型商品や設置工事等が必要な商品は別途配送料、設置工事料などは必要となる場合がございます。その場合は商品個別の詳細ページにご案内を表示しております。ご不明な場合は弊社コールセンターまでお電話にてお問合せください。

分割発送について

商品の梱包が複数になった場合、1梱包にまとめる事ができなかった場合は商品を分割して複数個口での出荷となる場合がございます。その場合、原則的に同日の同時間帯指定で配送指定と行わせて頂きますが、運送会社の都合上、別々のなる場合がございます。尚、その場合でも配送料に変更はございません。

また、キャンペーン等実施時は、プレゼントの商品がつく場合がございますが、こちらは商品同梱または別便でのお届けとなる場合がございます。

商品の返品について

商品のご返品をご希望の場合は、返送方法が商品により異なります為、お客様サービスセンターまでお電話にてご連絡ください。

尚、その返品に関わる諸費用はお客様ご負担となります。ご返金額は商品代金から代金を決済する際に発生した弊社でご負担しておりました決済手数料及び配送料、事務手数料3,000円を差し引かせて頂きました金額となります。

尚、下記の場合は商品のご返品をお受けすることが出来ません。ご了承下さい。

・商品を弊社が発送してから7日以上経過している場合。
・商品をご開封いただいている場合。
・パッケージ等に破損、汚損等がある場合。
・受注生産品
・その他一部のセール企画等の販売品
・お電話による返品手続きを行っていない場合。
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